En el año 2003 nos lanzamos a desarrollar una web de empleo que llamamos animajobs. Una herramienta que nos ha sido útil durante todos estos años para recibir Curriculum Vitae de jovenes que desean trabajar con nosotros. 

Aquella idea que surgió poco tiempo después de comenzar nuestra actividad como empresa ha sido tremendamente útil para dar a conocer esta salida profesional. La animación turística es uno de los trabajos más adecuados que conozco para muchos jóvenes que quieren tener su primera experiencia laboral.

El animador reportero no es un mero creador de contenido para las redes sociales. Él se está jugando la imagen online de la compañía, sus fotografías, vídeos y posts en portales como Facebook son la cara social del hotel o el establecimiento turístico por eso esta figura está supervisada por el departamento de Marketing de Acttiv. Semanalmente los establecimientos que así lo solicitan reciben un informe con las acciones del animador reportero y su repercusión en la interacción de los fans de la página.

Tomando como ejemplo el caso del Hotel Sea Club Alcudia partiremos de las estadísticas relacionadas con Facebook para conocer el trabajo diario del animador reportero, su repercusión real en las redes sociales y veremos cómo el contenido que va creando se va dirigiendo a lo largo de la temporada y encauzando para cubrir las expectativas de los Fans.

El Hotel Sea Club Alcudia ha contado con un animador reportero desde mediados de mayo y permanecerá hasta el cierre de temporada. Para este post tendremos en cuenta los resultados de manera semanal desde el lunes 13 de junio hasta el domingo 11 de septiembre de 2011.

BREVE INTRODUCCIÓN HOTEL SEA CLUB ALCUDIA

EL Hotel Sea Club Alcudia es un complejo de apartamentos situado en Puerto Alcudia, Mallorca con capacidad para un máximo de 1.400 huéspedes. Sus clientes son en su mayoría de procedencia nórdica. Es posible encontrar grupos de españoles pero, en su mayoría, son de origen sueco, finlandés, inglés y noruego.

Hay un par de cosas que hemos conseguido desde que escribí el post Animación vs Promoción hace, aproximadamente, dos años. La primera es que hoy hablamos un poco más de animación turística y, la segunda, que los equipos de animación en hoteles vacacionales se van consolidando como un canal de comunicación y promoción, cada vez mayor, gracias a las Redes Sociales. Debemos innovar también en lo más básico. Por eso hemos creado la figura del Animador Reportero.

¿Qué es El Animador Reportero?

Ya que somos una empresa de animación con vocación de innovar, nuestro granito de arena ha sido la creación de este nuevo perfil profesional al que hemos llamado Animador Reportero (AR) Una persona incorporada al equipo de animación, cuyas funciones están relacionadas con la Estrategia de Comunicación y Marketing del establecimiento.

Principales responsabilidades:

- La generación de contenido para aquellas herramientas de Comunicación On Line en las que tenga presencia el establecimiento: (Youtube, facebook, twitter, blog, etc.) y apoyo en campañas de video marketing.

- La dinamización de estas plataformas online en coordinación con el Community Manager del establecimiento o el departamento de Marketing de la Cadena Hotelera.

Hace unos días, estaba haciendo zapping y me llamó la atención un reportaje que estaba emitiendo el programa Babel de La2 sobre los animadores turísticos.

De vuelta de mis vacaciones he buscado en la página de TVE aquel reportaje que, además, me recuerda a uno de Informe Semanal en el que participé hace algunos años (recuerdo que se disputó un Mundial de Fútbol en México en el que un tal Butrageño hizo algo gordo en Querétaro contra Dinamarca). Por aquellos tiempos estaba trabajando de animador en el Hotel América de Calas de Mallorca. La verdad es que me encantaría recuperar aquel reportaje ya que, con el paso del tiempo, no guardo ninguna copia y después de haber enviado algún correo a la gente de Informe Semanal no he tenido respuesta. A ver si lo recupero y lo comparto en este blog que seguro que nos reimos todos un rato.