Animador Reportero
Un nuevo perfil de Animador Turístico
¿Quiere tener presencia en redes sociales como Facebook o Twitter pero no sabe cómo? ¿Su establecimiento tiene una página de Facebook pero no sabe qué contenidos incluir en ella?
En Acttiv creemos que la clave es dotar su página de Facebook de contenido exclusivo y personalizado, sólo pensado para sus clientes. ¿Parece un reto muy difícil? De eso nada, ese contenido exclusivo y personalizado está en su propio hotel:
- Muestre sus instalaciones
- Presente el equipo (desde camareros a dirección)
- Comparta noticias novedosas: renovación de instalaciones, nuevas incorporaciones
- Otorgue la palabra a sus clientes
- Cuente las actividades que tienen lugar en su hotel y excursiones en su entorno.
Y si todo ello lo cuenta uno de los animadores de su propia plantilla surge la figura del Animador Reportero.
Desde Acttiv pensamos que son los animadores los que tienen el trato más cercano con los huéspedes en el hotel o camping, los que mejor conocen sus gustos y, por ello, los más adecuados para hablar de ocio y entretenimiento con sus clientes en canales como Facebook o Twitter.
Las 5 W del Animador Reportero
Ignacio Gil en su post titulado Animación y Redes Sociales: El Animador Reportero contesta las 5 W para entender esta figura de la manera más completa: ¿Qué es? ¿Por qué un animador reportero?¿Quién es? ¿Dónde? ¿Cuándo? Y ¿cómo trabaja?
El día a día del Animador Reportero
Joost Kruissen nos acerca el trabajo diario de los cuatro animadores reporteros que han formado parte de las plantillas de animación de Acttiv durante la temporada 2011 en los hoteles Club Mac y Sea Club Alcudia de Mallorca, el Camping Vendrell Platja de Cataluña y el Hotel Oasis Islantilla en Huelva.
El Animador Reportero en cifras
Irene Andrés se basa en los informes mensuales realizados para Sea Club Alcudia y valora las acciones del animador reportero. Las estadísticas sirven para medir la interacción real con los fans de la página en Facebook. Destaca el pico de actividad debido a la creación y participación de los huéspedes en un lip dub en el hotel.
